Conditions générales de vente
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre :
HighBud,
Site e-commerce spécialisé dans la vente de produits dérivés du chanvre (CBD),
ci-après désigné le "Vendeur",
et
toute personne physique ou morale procédant à un achat via le site https://www.highbud-cbd.fr,
ci-après désigné le "Client".
1. Produits proposés
HighBud commercialise des produits à base de CBD (cannabidiol), respectant la législation en vigueur en France (teneur en THC < 0,3 %).
Les produits sont non stupéfiants, non médicaux, et sont destinés à un usage bien-être uniquement.
⚠️ Ces produits ne doivent en aucun cas être utilisés à des fins médicales ou thérapeutiques sans l’avis d’un professionnel de santé.
2. Commande
Toute commande passée sur le site Highbud-cbd.fr implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.
Le Client doit être majeur (+18 ans) pour commander. En validant sa commande, il confirme avoir l’âge légal requis.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€) TTC, toutes taxes comprises.
Les frais de livraison sont affichés au moment de la commande.
HighBud se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation.
4. Paiement
Les paiements sont 100 % sécurisés via Shopify Payments (CB, Visa, MasterCard), Apple Pay ou autres moyens disponibles.
La commande est considérée comme valide une fois le paiement accepté.
5. Livraison
Expédition sous 24 à 48h après validation de commande.
Livraison par transporteurs partenaires (Colissimo, Mondial Relay…).
Délais indicatifs : 2 à 5 jours ouvrés en France métropolitaine.
HighBud ne pourra être tenu responsable des retards imputables au transporteur.
6. Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.
❗️Les produits ouverts, utilisés, ou non scellés ne pourront pas être remboursés pour des raisons d’hygiène et de sécurité.
Pour exercer ce droit, le Client doit envoyer un email à contact@highbud-cbd.fr avec son numéro de commande.
7. Responsabilité
HighBud ne peut être tenu responsable d’une mauvaise utilisation des produits achetés.
Le Client est seul responsable de l’utilisation qu’il en fait et des vérifications légales dans son pays si la commande est livrée hors France.
8. Données personnelles
HighBud s’engage à respecter la vie privée de ses clients. Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes.
Pour plus de détails, voir notre Politique de confidentialité.
9. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site highbud-cbd.fr (textes, photos, design, logo, etc.) sont protégés par le droit d’auteur.
Toute reproduction est strictement interdite sans autorisation écrite préalable.
10. Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, compétence exclusive est attribuée aux tribunaux français compétents.
📬 Contact
Pour toute question, vous pouvez nous contacter à :
📧 contact@highbud-cbd.fr